Josephine |
Meine Einblicke.
Der Einblick in den Alltag bei der SWARCO FUTURIT war sehr vielseitig und abwechslungsreich.
Meine Reise bei SWARCO Futurit startete im Customer Care. Von Anfang an wurde ich mit Kund:innen aus Deutschland in Kontakt gebracht und hatte die Möglichkeit, meine Kommunikationsfähigkeit zu entwickeln.
Nach erfolgreicher Einarbeitung durfte ich einige Kund:innen verstärkt betreuen und unterstützte einen unserer Area Sales Manager bei den Anfragen. Parallel dazu begann ich im Dezember mit meiner neuen Tätigkeit in der Abteilung Marketing. Einerseits lernte ich viel über den internen Informationsaustausch über SharePoint, andererseits bekam ich einen Einblick in die externe Kommunikation, insbesondere in die Erstellung von Firmen- und Produktpräsentationen. Darüber hinaus wurde ich auch in den Prozess der jährlich durchgeführten Kundenbefragung eingebunden. Die dritte Abteilung, in der ich tätig war, ist die Abteilung Portfolio Management. Hier erhielt ich einen Überblick über das gesamte Produktportfolio der SWARCO FUTURIT. Besonders gut hat mir hier die Handhabung des Konfigurators für Wechselverkehrszeichen gefallen. Dadurch ist meine Begeisterung für unsere Produkte in diesem Segment deutlich gestiegen. In den letzten drei Monaten verstärkte ich meine Kolleg:innen im Bereich Sales und unterstützte das Team bei der Angebotslegung und bei der Erstellung der Preislisten und hilfreichen Exceltabellen.
Ich bin sehr dankbar für die Möglichkeit, die mir SWARCO FUTURIT gegeben hat, um die vielfältigen Seiten dieses Unternehmens kennenzulernen und erleben zu können. Eines meiner Highlights war dabei beispielsweise die Führung durch unseren Produktionsstandort Neutal zu Beginn meiner Zeit als Trainee. Zu sehen, wie und wo unsere Signalgeber und Wechselverkehrszeichen produziert werden, hat mich beeindruckt.
Dank meiner sympathischen Kolleg:innen und meiner verständnisvollen Vorgesetzten, die mir jederzeit hilfsbereit zur Seite standen, konnte ich mich in der SWARCO FUTURIT sehr gut einleben und bilde heute, gemeinsam mit den beiden anderen (inzwischen ehemaligen) Traineekolleginnen, ein starkes Team, das die Kolleg:innen in den einzelnen Abteilungen ergänzt und unterstützt.
Loana |
Meine Einblicke.
Im Rahmen meines Praktikums habe ich einen umfassenden Einblick in das Tagesgeschäft bei SWARCO FUTURIT bekommen. Ich wurde von allen Kolleg:innen herzlich empfangen und konnte an verschiedensten Aufgaben der Abteilungen Portfoliomanagement, Marketing, Kundenbetreuung und Vertrieb mitwirken.
Durch die tolle Unterstützung der bemühten Kolleg:innen vom Portfoliomanagement konnte ich wirklich tief in die Produktmaterie eintauchen und sie verstehen, vor allem die Wechselverkehrsanzeigen. Alle haben gerne ihr Wissen mit mir geteilt, waren geduldig, wenn ich mir irgendwo unsicher war, und beantworteten alle meine Fragen. Ich lernte wichtige Tools wie CRM und SAP und den Umgang mit ihnen kennen und konnte wertvolle Einblicke in den Bereich Ausschreibungen gewinnen. Außerdem hatte ich die Chance, meine Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen zu erweitern, etwa bei der Unterstützung meiner Kolleg:innen im Vertrieb für den lateinamerikanischen Markt. Ihr Feedback und ihre Unterstützung waren für meine berufliche Entwicklung von unschätzbarem Wert. Meine Kolleg:innen sind mir immer zur Seite gestanden, deshalb möchte ich auch zum Ausdruck bringen, wie sehr ich es schätze, dass sie sich Zeit für mich genommen und mir geholfen haben.
Diese Erfahrung war genau jene Lernkurve, nach der ich gesucht hatte, und das Arbeitsumfeld hat meine Erwartungen absolut übertroffen. Eigentlich hatte ich an dem Programm teilgenommen, um mehr über Vertriebsabläufe zu erfahren. Am Ende war ich selbst davon überrascht, dass mir die Arbeit im Bereich Portfoliomanagement am meisten Spaß gemacht hat. Also genau in der Abteilung, in der ich heute als Junior Portfolio Manager arbeite.