Datenschutzerklärung

Kundenzufriedenheitsbefragung

1. Zweck der Verarbeitung:
Wir, SWARCO FUTURIT Verkehrssignalsysteme Ges.m.b.H., möchten Ihnen die Möglichkeit geben, an unserer Kundenbefragung teilzunehmen. Ziel dieser Befragung ist es, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.

2. Verarbeitete Datenkategorien:
Im Rahmen der Befragung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Ihr Name
• Ihre geschäftlichen Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Ihre Antworten und Meinungen in der Befragung

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Freiwilligkeit und Widerruf der Einwilligung:
Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ein Widerruf hat keine nachteiligen Auswirkungen und kann per E-Mail an contact.futurit@swarco.com oder schriftlich an SWARCO FUTURIT Verkehrssignalsysteme Ges.m.b.H., Mühlgasse 86, A-2380 Perchtoldsdorf, erfolgen.

5. Weitergabe und Verarbeitung durch Dritte:
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die technische Durchführung der Befragung erforderlich (z. B. Nutzung eines Dienstleisters für Umfragetools). In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Dienstleister die DSGVO einhalten.

6. Dauer der Speicherung:
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Dauer der Auswertung der Befragung gespeichert und anschließend anonymisiert oder gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

7. Ihre Rechte:
Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

8. Kontakt:
Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
D – 97082 Würzburg
Tel.: +49 931 304 976 0
Fax: +49 931 304 976 10

office@datenschutz-sued.de