Datenschutz

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher, 

wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserem Web-Portal. Damit Sie sich beim Besuch sicher und wohl fühlen, möchten wir Sie nachfolgend über den Umgang mit Ihren Daten informieren. 

Wer wir sind 

Der Betreiber dieses Kundenportals (Website) ist die SWARCO AG. Wenn in der vorliegenden Datenschutzerklärung von „wir“ oder „uns“ gesprochen wird, bezieht sich dies auf die die SWARCO AG. Die SWARCO AG ist Teil der SWARCO Gruppe mit über 80 Unternehmen in derzeit 26 Ländern. Die SWARCO Gruppe ist führender Hersteller von Signalgebern und bietet ein marktführendes Programm an Produkten, Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen urbanes und interurbanes Verkehrsmanagement. Zudem ist die SWARCO Gruppe bekannt als Hersteller und Anbieter der gesamten Bandbreite von retroreflektierenden Markierungssystemen. 

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unser Web-Portal besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unseren unter diesem Text aufgeführten weiteren Hinweisen. 

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung 

Die folgenden Datenschutzbestimmungen dienen dazu, Sie als Web-Portal-Besucher über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten zu informieren. 

Verantwortliche Stelle für den Betrieb dieses Web-Portals ist die SWARCO AG. 

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten i.S.d. Art. 4 Ziff. 7 DSGVO ist – je nach den konkreten Umständen der Datenerhebung und -verarbeitung – ebenfalls die SWARCO AG. 

Datenschutzbeauftragter: 

Data Protection Officers | SWARCO 

 
Wie erfassen wir Ihre Daten? 
Ihre Daten werden in erster Linie dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Die Daten bestehen aus den für ein Log-In in das Kundenportal notwendigen Informationen (Mailadresse, Name des Unternehmens, Telefonnummer). Darüber hinaus werden weitere Daten, die im Zuge des Anmeldeprozesses angegeben werden, gespeichert (Name und Vorname, geschäftliche Telefonnummern, Stellenbezeichnung, Land und Stadt, Postleitzahl, Unternehmensadresse). 

Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der eindeutigen Identifizierung für das Log-In in unser Web-Portal sowie der Verwaltung und Abwicklung von bestehenden Verträgen. 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b), c) und f) DSGVO. 

Des Weiteren werden Daten verarbeitet, wenn Sie per Anfrageformular einen Störungsfall eröffnen, werden Ihre Angaben aus diesem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 
 
Die Verarbeitung der in das Anfrageformular eingegebenen Daten erfolgt in diesem Fall ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 
 
Die von Ihnen im Anfrageformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 
 
Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer: 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Soweit keine abweichenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt daher die Speicherung der jeweils erforderlichen Daten grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und bis zum Ablauf der jeweils geltenden Verjährungsfristen für etwaige aus dem geschäftlichem Verhältnis resultierende Ansprüche. Dies ist im Regelfall 3 Jahre nach der letzten Tätigkeit Ihrerseits im Kundenportal. 

Empfänger/ Kategorien von Empfängern 

Weitergabe personenbezogener Daten innerhalb der SWARCO Gruppe: 

Es kann erforderlich sein, dass wir Ihre per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Post an uns gerichtete Anfragen samt den enthaltenen personenbezogenen Daten an andere Unternehmen innerhalb der SWARCO Gruppe übermitteln, sofern dies zur Bearbeitung erforderlich ist. 

Weiters werden Ihre Daten zur Durchführung oder Einleitung einer Geschäftsbeziehung an andere Gesellschaften der SWARCO Gruppe weitergegeben. 

Innerhalb der SWARCO Gruppe werden Ihre Daten unter Umständen zu Marketingzwecken an andere Unternehmen dieses Konzernes weitergegeben. 

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte: 

Eine Weitergabe von Daten an Dritte außerhalb der SWARCO Gruppe erfolgt grundsätzlich nicht. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn Sie vorher ausdrücklich in die Übermittlung eingewilligt haben, oder wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) bei Vorliegen einer Einwilligung oder Art. 6 Abs. 1 c) im Falle einer rechtlichen Verpflichtung. 

Ausnahmsweise werden Daten jedoch in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern verarbeitet (d.h. von Dienstleistern, welche wir mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beauftragen, die nicht von diesen selbst erfasst, sondern von uns bereitgestellt werden). Diese Auftragsverarbeiter sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO (insbesondere auf Vorhaltung geeigneter technischer und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen) verpflichtet. 

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte kann auch erfolgen, wenn dies erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen einer Person zu schützen, oder sofern die Weitergabe sonst aufgrund geltender Gesetze bzw. anderer rechtlicher Bestimmungen zulässig ist. 
In keinem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von uns an Dritte verkauft oder lizensiert. 

Internationaler Datenaustausch: 

Zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke werden Ihre Daten unter Umständen an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) übermittelt, in welchen gegebenenfalls nicht das gleiche Datenschutzniveau wie in jenem Staat gilt, in dem Sie Ihre Daten ursprünglich bereitgestellt haben. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn personenbezogene Daten mit einem anderen Unternehmen der SWARCO Gruppe, das in einem Nicht-EWR-Staat ansässig ist, ausgetauscht werden. 

Eine Übertragung personenbezogener Daten in Nicht-EWR-Staaten erfolgt nur unter folgenden Voraussetzungen: 

• die Übertragung erfolgt an ein Land, in welchem nach Einschätzung der Europäischen Kommission ein angemessener Schutz personenbezogener Daten gewährleistet ist, oder 
  
• angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen wurden, wie insbesondere durch die vertragliche Vereinbarung entsprechender Datenschutzmaßnahmen bzw. Garantien nach den Vorgaben der Europäischen Kommission oder einer Datenschutzbehörde, oder 
  
• wenn Sie der Übertragung zugestimmt haben oder 
  
• die Übermittlung ist für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihr Ansuchen hin erforderlich, oder 
  
• eine andere Rechtsgrundlage für die Datenübertragung besteht. 

Nutzung unseres Web-Portals 

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher haben wir unser Internet-Angebot grundsätzlich so gestaltet, dass dessen Nutzung anonym erfolgen kann. Wir verwenden Informationen, die wir während Ihres Besuches erhalten und speichern, ausschließlich für interne Zwecke und zur Verbesserung der Gestaltung des Web-Portals. Ausnahmen gelten, sofern die Datenverarbeitung zur Abwehr und Verfolgung von Angriffen erforderlich ist, die Straftatbestände darstellen oder die die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes beeinträchtigen. 

 
Verschlüsselung 

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf den meisten Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden dann von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer 128 Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen. Sie erkennen dies daran, dass auf der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt. 

Ihre Betroffenenrechte 

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): 

Sie haben gemäß Art. 15 Abs. 1 DSGVO das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden und wenn dies der Fall ist, Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen angeführten Informationen zu erhalten. 

Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO): 

Zusätzlich haben Sie ein Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie ggf. auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO). 
Weiters haben Sie bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO angeführten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen (z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden). 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): 

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO angeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung der Berechtigung zur Datenverarbeitung oder in jenem Fall, dass personenbezogene Daten für Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt werden, jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin vorbehalten werden müssen. 

Eine Einschränkung der Verarbeitung hat zur Folge, dass die betreffenden Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedsstaates verarbeitet werden dürfen. 

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): 

Falls eine automationsunterstützte Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt oder die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, erforderlich ist, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten und Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ungehindert einem weiteren Verantwortlichen zu übermitteln. Sie haben zudem das Recht, die direkte Übermittlung dieser Daten durch uns an einen Dritten zu verlangen, sofern dies technisch durchführbar ist. 

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): 

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) beruht, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 

Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): 

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt. 

Wenden Sie sich für die Ausübung der zuvor genannten Rechte und bei Beanstandungen oder offenen Fragen an folgende Kontaktadresse: 

 
SWARCO Compliance Office 
Blattenwaldweg 8 
A-6112 Wattens 
compliance@swarco.com 

Wir werden Sie ersuchen, Ihre Identität zu bestätigen und gegebenenfalls bitten, die von Ihnen geforderten Informationen zu konkretisieren. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anfrage rechtzeitig und – sofern zur Bearbeitung Ihres Anliegens kein unangemessener oder unverhältnismäßiger Aufwand erforderlich ist – unentgeltlich behandelt wird. 

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): 

Zudem steht Ihnen das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaates Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden. 

Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Datenschutzerklärung findet sich jeweils auf unserem Web-Portal und wir ersuchen Sie daher, diese regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. 

Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Ziff. 7 DSGVO für die mit dem Besuch dieses Web-Portals zusammenhängende Datenverarbeitung: 

SWARCO AG 
Blattenwaldweg 8 
A-6112 Wattens