Global Customer Experience Manager (m/w/d)
Standort: Haar bei München / Deutschland | Vollzeit | Hybrid
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für die Harmonisierung der regionalen Marketingpläne und die Definition eines klaren Marketing-Mixes, der die Bekanntheit und das Ansehen der Marke SWARCO in den lokalen Märkten fördert
- Effektive Nutzung von Unternehmenskampagnen und Thought-Leadership-Programmen innerhalb der Region und der Division zur Unterstützung von Geschäftszielen und Schlüsselinitiativen
- Sicherstellung der Einhaltung der SWARCO Markenrichtlinien und -standards in den Regionen / Divisionen
- Zusammenarbeit mit dem zentralen Marketingteam sowie mit den lokalen Vertriebs- und Betriebsteams, um die regionalen Marketingpläne und -prozesse aufeinander abzustimmen und die Integration und den Erfolg lokaler, regionaler und globaler Marketinginitiativen sicherzustellen
- Konsolidierung und Optimierung der verschiedenen Kundenkontaktpunkte in den lokalen Märkten
- Beaufsichtigung der Leistung und Entwicklung der regionalen Marketingmitarbeiter
Ihr Profil
- Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, idealerweise in einem B2B- oder B2G-Umfeld
- Branchenspezifische Kenntnisse sind ein Plus
- Umfassendes Verständnis der lokalen Markttrends
- Erfahrung mit der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
- Erfahrung mit einem CRM-System ist ein Plus
- Beherrschung der englischen Sprache
Ihr Benefit
- Es erwartet Sie ein herzliches und hilfsbereites Team sowie eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Als internationaler Konzern bietet SWARCO einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
- Ein großer Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum ermöglicht es Ihnen, mit SWARCO zu wachsen
- Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
- 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich
- Wir bieten einen 40% igen Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge (bAV), weit mehr als der gesetzliche Zuschuss von 15%, sowie vermögenswirksame Leistungen
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von E-Bike Leasing und 100 € jährlichen Zuschuss zu SWARCOFIT-Angeboten
- Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden: Bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen steht Ihnen kostenfrei und unbürokratisch eine externe Beratung zur Seite
#LI-SF1