Barcelona / España
Transporte público en destino turístico popular
Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB)
Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) es responsable de los servicios de autobús en la capital de Cataluña. Para adaptarse a los nuevos tiempos con el sistema de gestión de flotas, era necesario actualizar los servicios móviles. Aquí es donde entró en juego SWARCO, líder del mercado mundial.
La metrópolis española de Barcelona no solo ofrece a sus aproximadamente 1,6 millones de habitantes una alta calidad de vida junto al mar, sino que también es uno de los destinos turísticos más populares del mundo. ¡Qué desafío para el transporte público! Se necesita una gestión innovadora de la flota para garantizar que todos los participantes lleguen de manera segura a su destino y que los 1.200 autobuses lleguen a sus 2.500 paradas a tiempo. Y aquí estamos en el corazón de la flota de autobuses: el SAE - Système d'Aide à l'Exploitation.
En red a lo largo de la línea
SAE permite la localización precisa de autobuses y flotas en tiempo real y la gestión de la información. Las pantallas y monitores públicos en los autobuses mantienen a los pasajeros al día; además, la aplicación TMB proporciona un servicio móvil. El centro de control de TMB siempre tiene un ojo en el tráfico, puede reaccionar inmediatamente a los retrasos y cambios de horario y comunicarse directamente con los conductores en los autobuses. Pero ¿dónde está el problema?
Optimización de Servicios de Control.
La gestión diaria de las líneas de autobuses se realiza no solo a través del centro de control, sino también de forma móvil en la carretera. Y estos servicios de control móvil deberían desarrollarse más y expandirse con SAE Mobile. Se necesitaba una solución de software moderna para proporcionar las herramientas adecuadas para regular el tráfico en dispositivos móviles y hacer un uso óptimo de las tecnologías en red. Dicho, hecho! SWARCO adaptó su sistema de gestión FLASHNET específicamente a las necesidades de TMB SAE e integró completamente la solución individualizada en la gestión corporativa de TMB. A través de la interfaz de usuario basada en la web en el centro de control con más de 20 estaciones operativas, los vehículos se mapean en tiempo real y la información siempre actualizada se muestra en gráficos, planos y diagramas simples.
Una exitosa asociación a largo plazo
La empresa SWARCO MIZAR comenzó la cooperación con TMB ya en la década de 1990. Aún hoy, la gestión del transporte público en Barcelona se maneja con la tecnología SWARCO y el servicio de soporte continuo en el sitio. Una cooperación fiable durante más de un cuarto de siglo.
HECHOS CLAVE
DURACIÓN DEL PROYECTO
2000–2002
EL RETO
Mayor desarrollo del sistema de gestión de flotas ante nuevos servicios móviles.
SERVICIOS
Adaptación de FLASHNET en línea con los requisitos de TRB SAE y la integración total en todo el software de gestión corporativo.
TECNOLOGÍA
FLASHNET