POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estimados visitantes,

Nos complace darle la bienvenida en nuestra página web. Para que se sienta seguro y cómodo durante su visita a nuestra página web, nos gustaría informarle sobre el procesamiento de sus datos.

QUIENES SOMOS

SWARCO AG controla esta página web.SWARCO AG es la empresa matriz del Grupo SWARCO[1]Más de 80 empresas forman el Grupo SWARCO que está actualmente presente en 26 países. El Grupo SWARCO ofrece una gama de soluciones, servicios y productos líderes en el mercado en los sectores de la gestión del tráfico, el aparcamiento y el transporte público. SWARCO es también un proveedor líder de sistemas de señalización vial y productos de seguridad vial.

Cuando se utiliza "nosotros" o "nos" en esta Política de Privacidad, se refiere a SWARCO AG y/o sus empresas afiliadas pertenecientes al Grupo SWARCO.

Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos sobre usted como visitante del sitio web, cliente, proveedor, socio comercial o, en general, como parte interesada para saber cómo procesamos sus datos personales.

SWARCO AG es responsable de la operación de esta página web.

En función de las circunstancias específicas de la recogida y tratamiento de datos, la persona jurídica responsable del tratamiento de datos personales en el sentido del Art. 4 (7) del R.G.P.D. es SWARCO AG y/o la respectiva empresa afiliada del grupo SWARCO.

Responsable de protección de datos:

Encontrará una lista de los responsables de protección de datos de las distintas empresas del grupo SWARCOaquí.

Inscripciónes por correo electrónico / formulario de contacto / teléfono / correo ordinario

Objeto del tratamiento de datos / base legal:

La información personal que nos proporcione por correo electrónico, teléfono, correo postal o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web, por supuesto, se tratará como confidencial. Solo usamos su información personal para un propósito específico con el fin de procesar su inscripción. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 b), c) o f) R.G.P.D. Un interés legítimo en el procesamiento de datos en el sentido del Art. 6 Párr.1 f) GDPR por parte de nuestra empresa surge del interés de responder a sus inscripciones como clientes, socios comerciales, etc., y así mantener nuestra relación comercial y promover la satisfacción del cliente.

Para este propósito, cuando utilice nuestro formulario de contacto general, solo se requieren su nombre, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, así como la información relacionada con el país.Los datos que envíe a través de un formulario de pedido u otro formulario, que son necesarios para el cumplimiento o inicio de una relación contractual y, por lo tanto, marcados como campo de entrada obligatoria (*), también se procesarán.Puede proporcionarnos información personal adicional, pero no está obligado a hacerlo.

Duración del almacenamiento / criterios para definir la duración del almacenamiento:

En principio, almacenamos sus datos personales siempre que sean necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados. Todos los datos personales que nos proporcione a través de sus inscripciones serán eliminados por nosotros a más tardar 90 días después de la respuesta final, o se harán de forma segura en el anonimato. El período de almacenamiento de 90 días se debe al hecho de que puede ocurrir que nos contacte nuevamente después de una respuesta sobre el mismo asunto y que luego podamos referirnos a la correspondencia anterior. La experiencia ha demostrado que, después de 90 días, generalmente no hay más preguntas sobre nuestras respuestas.

Procesamiento de datos de socios comerciales.

Objeto del tratamiento de datos / base legal:

Como parte de nuestra relación comercial con usted como nuestros clientes, socios comerciales, proveedores, etc., procesamos datos personales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono / fax, número de impuestos, número de cliente, detalles de cuenta bancaria y, si corresponde, lugar o fecha de nacimiento, nacionalidad y datos de calificación crediticia, así como otros datos que nos haya proporcionado voluntariamente. El tratamiento se realiza con fines de identificación, así como para la celebración, ejecución, administración y tramtación de contratos, evaluación de solvencia y garantías, elaboración de declaraciones y notas de crédito o reembolsos, administración y ejecución de reclamaciones, cumplimiento de las regulaciones legales, seguridad de datos y atención al cliente.

Para cumplir con nuestra obligación legal de evitar la delincuencia económica y el blanqueo de capitales, también procesamos datos personales como parte de nuestra relación comercial para la realización de auditorías de cumplimiento (comparación de datos con las listas de sanciones existentes).

 La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 b), c) y f) R.G.P.D.

 Duración del almacenamiento / criterios para definir la duración del almacenamiento:

almacenamos sus datos personales siempre que sean necesarios a fin del propósito para el cual fueron recopilados. En la medida en que no exista ninguna obligación legal de almacenamiento, el almacenamiento de los datos requeridos en cada caso, por lo tanto, siempre tendrá lugar durante la relación comercial con usted y hasta el vencimiento de los plazos de limitación aplicables para cualquier reclamo que resulte de la relación comercial.

Tratamiento de datos de personas de contacto.

Objeto del tratamiento de datos / base legal:

Nuestra empresa procesa la información de contacto personal de las personas de contacto del lado de los clientes, partes interesadas, proveedores y otros socios comerciales para la comunicación por correo electrónico, teléfono, fax y correo postal. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 b) o f) R.G.P.D. El interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 f) GDPR surge del interés de llevar a cabo o iniciar una relación comercial con clientes, partes interesadas, proveedores y otros socios comerciales, y de mantener un contacto personal con las personas de contacto.

Duración del almacenamiento / criterios para definir la duración del almacenamiento:

Los datos personales se almacenan con el fin de llevar a cabo relaciones comerciales siempre que haya un interés legítimo en ellos.

Procesamiento de datos con fines de marketing.

Objeto del tratamiento de datos / base legal:

Las empresas del Grupo SWARCO utilizan datos personales para fines de marketing, en particular para publicidad por correo electrónico, teléfono y correo postal. El propósito del procesamiento de datos en el marco de las medidas de mercadeo es informar a los interesados acerca de los productos y servicios de las empresas del Grupo SWARCO. La base legal para enviar publicidad por correo es el Art. 6 párr. 1 f) GDPR.El interés legítimo surge de nuestro interés en enviar información sobre productos y servicios a clientes y partes interesadas. La base legal para las medidas de mercadotecnia por correo electrónico o por teléfono generalmente es una declaración de consentimiento enviada por usted. Las medidas de comercialización dirigidas a los clientes existentes (por ejemplo, publicidad por correo electrónico) también pueden, bajo ciertas circunstancias, estar permitidas sin consentimiento previo con base en el Art. 6 párr. 1 f) GDPR.

Puede oponerse a la recepción de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento con efecto para el futuro escribiendo un mensaje acompliance@swarco.com.

Duración del almacenamiento / criterios para definir la duración del almacenamiento:

En principio, almacenamos sus datos personales siempre que sean necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados. Si se opone a recibir comunicaciones de marketing, dejaremos de procesar los datos de inmediato y posteriormente los eliminaremos, a menos que también se almacenen para otros fines legalmente permitidos.

Google Analytics

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, estadísticas, interés en el análisis, optimización y operación económica de nuestros servicios en línea en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. de GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie generalmente es transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros servicios en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de este servicio en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de este servicio en línea e Internet. Los perfiles de usuarios seudónimos de los usuarios se pueden crear a partir de los datos procesados. No utilizamos las funciones de publicidad de Google Analytics y hemos desactivado la transferencia de datos de usuario a los productos y servicios de Google.

Utilizamos Google Analytics en la forma de "Universal Analytics". "Universal Analytics" se refiere a un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis del usuario se realiza sobre la base de una identificación de usuario seudónima y, por lo tanto, se crea un perfil seudónimo del usuario con información del uso de varios dispositivos (el llamado "rastreo de dispositivo cruzado").

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí.

Según el Art. 13 párr. 2 lit.a GDPR, los datos se almacenan a nivel de usuario y evento durante 14 meses antes de que se eliminen automáticamente de los servidores de análisis. El período de retención se aplica a los datos a nivel de usuario y evento que están vinculados a cookies, ID de usuario (por ejemplo, ID de usuario) e ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, IDFA [identificador de Apple para anunciantes], ID de publicidad de Android). Los elementos de control de Google Analytics para el almacenamiento de datos estarán disponibles y serán efectivos a partir del 25 de mayo de 2018 con la entrada en vigor del GDPR.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden evitar que Google recopile y siga procesando los datos generados por la cookie y evite el uso relacionado de los datos conectados a nuestro servicio en línea mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Derecho de oposición de acuerdo con el Art. 21 GDPR: Puede evitar que Google Analytics recopile datos en nuestro sitio web haciendo clic en el siguiente enlace:Inhabilitación de Google Analytics.

Se establece una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en el futuro cuando visite este sitio web. Al confirmar el enlace, se establece una cookie de exclusión voluntaria en su proveedor de datos. Tenga en cuenta que si elimina todas las cookies de su ordenador, esta cookie de exclusión también se eliminará, es decir, si Google Analytics continúa oponiéndose a la recopilación de datos, debe volver a configurar la cookie de exclusión. La cookie de desactivación se establece por navegador y ordenador. Si visita nuestro sitio web desde su casa y trabajo o con diferentes navegadores, debe activar la cookie de exclusión voluntaria en los diferentes navegadores y en las diferentes ordenadores.

Para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos, su configuración y opciones de objeción, visite las páginas web de Google en:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners("Cómo Google usa la información de los sitios o aplicaciones que usan nuestros servicios"),http://www.google.com/policies/technologies/ads("Cómo Google usa la información de los sitios o aplicaciones que usan nuestros servicios"),
http://www.google.de/settings/ads("Controla la información que Google usa para mostrarte anuncios").

Albacross

Información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Albacross.

Le informamos sobre el tratamiento de datos personales por parte de Albacross Nordic AB ("Albacross").

La información recopilada a partir de las cookies instaladas en su dispositivo que pueda clasificarse como datos personales será procesada por Albacross, una empresa que ofrece servicios de identificación de posibles clientes y publicidad dirigida con sedes en Estocolmo y Cracovia. Encontrará los datos de contacto completos a continuación.

La finalidad del tratamiento de datos personales es permitir a Albacross mejorar un servicio prestado a nosotros y a nuestro sitio web (por ejemplo, el servicio de "generación de posibles clientes") añadiendo datos a su base de datos sobre empresas. Además de para el servicio de "generación de posibles clientes", la base de datos de Albacross se utilizará con fines de publicidad dirigida a las empresas y, para ello, los datos se transferirán a terceros proveedores de servicios de datos. Para mayor claridad, la publicidad dirigida se refiere a empresas, no personas.

Los datos recogidos y utilizados por Albacross para esta finalidad son información sobre la dirección IP desde la que ha visitado nuestro sitio web e información técnica que permite a Albacross distinguir entre distintos visitantes desde la misma dirección IP. Albacross almacena el dominio de los datos introducidos en el formulario para correlacionar la dirección IP con la empresa en la que trabaja.

Si desea obtener la información completa sobre nuestro tratamiento de datos personales, consulte la Política de privacidad de Albacross.

Albacross Nordic AB
Companyreg. no 556942-7338
Tegelbacken 4A
111 52 Estocolmo, Suecia
www.albacross.com-contact@albacross.com

Otras finalidades del procesamiento de datos personales

Además, utilizamos los datos personales proporcionados por usted o recopilados de usted, en la medida en que sea legalmente admisible, para fines específicos que se indican al momento de la recopilación de datos concretos (por ejemplo, en ciertas páginas de nuestro sitio web).

Destinatarios / categorías de destinatarios

Divulgación de datos personales dentro del grupo SWARCO:

Puede ser necesario que transfiramos sus inscripciones enviadas por correo electrónico, formulario de contacto, teléfono o correo electrónico, incluidos los datos personales contenidos en ellas, a otras empresas dentro del Grupo SWARCO, si esto es necesario a los fines de procesar su inscripción.

Además, sus datos serán compartidos con otras empresas del Grupo SWARCO para la implementación o el inicio de una relación comercial.

Dentro del Grupo SWARCO, sus datos pueden ser transferidos a otras empresas de este grupo para fines de marketing.

Divulgación de datos personales a terceros:

En principio, no se compartirán datos con otros terceros fuera del Grupo SWARCO. Solo podemos divulgar sus datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento expreso para la transferencia por adelantado, o si estamos obligados a hacerlo por ley. La base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 a) GDPR en caso de consentimiento o Art. 6 párr. 1 c) GDPR en caso de obligación legal.

Sin embargo, excepcionalmente, gestores de terceros procesen data por nuestra parte (es decir, subcontratamos los datos personales recopilados por nosotros a proveedores de servicios externos). Estos gestores se seleccionan cuidadosamente, auditados por nosotros y vinculados por contrato de acuerdo con el Art. 28 GDPR (en particular sobre el suministro de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas).

También podemos divulgar su información personal si la divulgación es necesaria para proteger intereses vitales, o cuando las leyes o regulaciones aplicables nos permitan hacerlo.

No vendemos ni licenciamos su información personal a terceros.

Transferencia internacional de datos:

Para cumplir con los propósitos mencionados en esta Política de Privacidad, podemos transferir su información personal a destinatarios fuera del Espacio Económico Europea (EEE). Es posible que en esos países no se aplique el mismo estándar de protección de datos que en el estado en el que proporcionó sus datos personales originalmente.Este puede ser, por ejemplo, el caso cuando los datos se comparten con otra corporación del Grupo SWARCO, que se basa en un país no perteneciente al EEE.

Los datos personales solo se transferirán a países no pertenecientes al EEE en las siguientes condiciones:

• la transferencia se realiza a un país donde la Comisión Europea considera que está garantizada la protección adecuada de los datos personales, o
• se han tomado las medidas adecuadas para proteger sus datos, en particular mediante un acuerdo contractual sobre medidas de protección de datos o salvaguardas adecuadas de acuerdo con los requisitos de la Comisión Europea o una autoridad de protección de datos, o
• si ha consentido la transferencia o
• la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato entre usted y la persona responsable o para la implementación de medidas precontractuales a su inscripción, o
• hay otra base legal para la transferencia de datos.

Uso de nuestra página web.

La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. Por este motivo, hemos diseñado nuestra página web de tal manera que se pueda utilizar de forma anónima. Utilizamos la información que recibimos y almacenamos durante su visita a nuestras páginas web exclusivamente para fines internos y para mejorar el diseño de los sitios web. Se aplican excepciones si el procesamiento de datos es necesario para defenderse y enjuiciar ataques que constituyan delitos penales o que afecten la funcionalidad de nuestra página web.

UDatos de Sage

Cuando visita nuestros sitios web, los denominados datos de uso se almacenan temporalmente en nuestro servidor web con fines estadísticos como protocolo para mejorar la calidad de nuestros sitios web. Este conjunto de datos consta de

• la página desde la que se solicitó el archivo,
• el nombre del archivo,
• la fecha y hora de la consulta,
• la cantidad de datos transferidos,
• el estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado),
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP del ordenador solicitante, acortada por los últimos tres dígitos.

Utilizamos esta información para permitir el acceso a nuestro sitio web, para controlar y administrar nuestros sistemas y para mejorar el diseño de nuestros sitios web. Estos datos se almacenan de forma anónima. Se excluye así la creación de perfiles de usuario personales. No se recopilan datos sobre individuos o su comportamiento individual.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el disco duro de un visitante. Permiten que la información se almacene durante un cierto período de tiempo y para identificar el ordenador del visitante. Para una mejor guía del usuario y una presentación de servicio individual, utilizamos cookies permanentes. También utilizamos las llamadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar su navegador. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la ubicación de las cookies. Esto hace que el uso de cookies sea transparente para usted.

Encriptación

Para proteger sus datos de accesos no deseados, utilizamos un método de encriptación en la mayoría de las páginas. Sus datos luego se transmiten desde su ordenador a nuestro servidor y viceversa a través de Internet utilizando una encriptación SSL de 256 bits (Secure Socket Layer). Puede reconocer esto por el hecho de que el símbolo de bloqueo en la barra de estado de su navegador está cerrado y la línea de dirección comienza con https://.

No hay obligación de proporcionar información personal.

A menos que se indique lo contrario en los capítulos anteriores, el suministro de datos personales no es obligatorio ni por ley ni por contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato y, por lo tanto, no está obligado a proporcionar dichos datos. En caso de que decida no proporcionarnos su información personal, es posible que no podamos responder a su inscripción o proporcionarle el servicio solicitado, participar en un procedimiento de inscripción o en un evento que no sea posible.

Sus derechos

Derecho de acceso (Art. 15 GDPR):

De conformidad con el Art. 15 párr. 1 GDPR, tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos personales relacionados con usted se procesan y, si este es el caso, recibir información sobre los datos personales que tenemos sobre usted, así como la información especificada en el Art. 15 del R.G.P.D.

Derecho de rectificación y cancelación (Artículos 16 y 17 GDPR):

Además, tiene derecho a modificar, corregir o, en general, modificar su información personal (Art. 16 GDPR).

Además, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que lo conciernen (por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos) si se cumplen las condiciones establecidas en el Art. 17 GDPR.

Derecho a la restricción de tramitación (Art. 18 GDPR):

Usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR) de sus datos personales si una de las condiciones establecidas en el Art. 18 GDPR se cumple, por ejemplo. Si se ha opuesto al procesamiento, durante la duración de cualquier examen de nuestro derecho al procesamiento de datos o en el caso de que los datos personales ya no sean necesarios para el procesamiento, deben seguir reservándose para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamos legales.

Una restricción en el procesamiento significa que los datos en cuestión solo pueden procesarse, además de ser almacenados, con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales, para proteger los derechos de otra persona o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado Miembro.

Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR):

Si el procesamiento automático de datos se basa en su consentimiento o es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para la implementación de las medidas precontractuales que tienen lugar a su inscripción, usted tiene derecho a recibir los datos personales que ha proporcionado y lo que le concierne en un formato estructurado, actualizado y legible por máquina y para transmitir estos datos a otro controlador sin impedimentos desde el controlador al que se han proporcionado los datos personales. También tiene derecho a solicitar la transmisión directa de estos datos a un tercero por nuestra parte si es técnicamente factible.

Derecho de oposición (Art. 21 GDPR):

Si el procesamiento de datos se basa en el Art. 6 párr. 1 f) GDPR (procesamiento de datos para la protección de intereses legítimos), usted tiene el derecho de objetar el procesamiento en cualquier momento por razones que surjan de su situación particular. Entonces, ya no procesaremos los datos personales a menos que existan razones convincentes demostrables que sean dignas de protección para un procesamiento posterior que supere sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para afirmar, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho de desistimiento (Art. 7 párr. 3 GDPR):

Si el procesamiento de datos se basa en un consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1 a) o el Art. 9 párr. 2 a) GDPR, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Sin embargo, tal retiro no afectará la legalidad del procesamiento de datos basado en el consentimiento antes de su retiro.

Para ejercer los derechos antes mencionados o en caso de preguntas abiertas, envíenos su inscripción aquí:

SWARCO Compliance Office
Blattenwaldweg 8
A-6112 Wattens (Austria)
compliance@swarco.com

Le pediremos que verifique su identidad y especifique qué tipo de información necesita. Nos aseguraremos de que su inscripción sea atendida a tiempo y de forma gratuita, a menos que se requiera un esfuerzo desproporcionado.

Derecho a presentar una querella ante una autoridad supervisora (Art. 77 GDPR):

Además, tiene el derecho a presentar una querella formal ante la respectiva autoridad de protección de datos en su jurisdicción, si considera que el procesamiento de datos personales que lo concierne infringe las normas de protección de datos aplicables. En particular, la querella puede presentarse ante una autoridad de supervisión en el Estado miembro de la UE de su lugar de residencia, lugar de trabajo o lugar de presunta violación.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad para cumplir con los requisitos legales aplicables. La Política de Privacidad actual se puede encontrar en nuestra página web y, por lo tanto, le recomendamos que la revise periódicamente para ver si hay cambios.

Responsable del procesamiento de datos de acuerdo con el Art. 4 párr. 7 del GDPR en relación con la visita a esta página web:

SWARCO AG

Blattenwaldweg 8

A-6112 Wattens (Austria)