Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) is verantwoordelijk voor busdiensten in de hoofdstad van Catalonië. Om bij te blijven met de tijden met het systeem voor wagenparkbeheer, was het noodzakelijk om de mobiele services te upgraden. Dit was waar de wereldmarktleider SWARCO in het spel kwam.

De Spaanse metropool Barcelona biedt niet alleen zijn ongeveer 1,6 miljoen inwoners een hoge levenskwaliteit direct aan zee, maar is ook een van 's werelds populairste reisbestemmingen. Wat een uitdaging voor het openbaar vervoer! Innovatief wagenparkbeheer is nodig om ervoor te zorgen dat alle deelnemers veilig aankomen op hun bestemming en dat de 1200 bussen hun 2500 stops op tijd bereiken. En hier zijn we in het hart van het wagenpark: de SAE - Système d'Aide à l'Exploitation.

Genetwerkt langs de hele lijn

SAE maakt nauwkeurige lokalisatie van bussen en realtime wagenpark- en informatiebeheer mogelijk. Openbare schermen en monitors in de bussen houden passagiers op de hoogte - daarnaast biedt de TMB-app een mobiele service. Het TMB-controlecentrum heeft altijd oog op het verkeer, kan onmiddellijk reageren op vertragingen en wijzigingen in de dienstregeling en rechtstreeks communiceren met de chauffeurs van de bussen. Maar waar ligt het probleem?

Optimalisatie van services voor het beheer

Het dagelijkse beheer van de buslijnen wordt niet alleen via het controlecentrum uitgevoerd, maar ook mobiel op de weg. En deze mobiele services voor het beheer moeten verder worden ontwikkeld en uitgebreid met SAE Mobile. Een moderne software-oplossing was nodig om de juiste tools te bieden voor het reguleren van verkeer op mobiele apparaten en om optimaal gebruik te maken van netwerktechnologieën. En, klaar! SWARCO paste zijn FLASHNET-managementsysteem specifiek aan op de behoeften van TMB SAE en integreerde de geïndividualiseerde oplossing volledig in het TMB-bedrijfsbeheer. Via de webgebaseerde gebruikersinterface in het controlecentrum met meer dan 20 bedieningsstations worden de voertuigen in realtime in kaart gebracht en wordt altijd actuele informatie weergegeven in eenvoudige afbeeldingen, plattegronden en diagrammen.  

Een succesvol samenwerkingsverband op lange termijn

SWARCO MIZAR startte de samenwerking met TMB al in de jaren negentig. Nog steeds wordt het beheer van openbaar vervoer in Barcelona afgehandeld met SWARCO-technologie en continue serviceondersteuning ter plaatse. Een betrouwbare samenwerking voor meer dan een kwart eeuw.

BELANGRIJKSTE FEITEN

PROJECTDUUR

2000-2002

DE UITDAGING

Verdere ontwikkeling van systemen voor wagenparkbeheer met het oog op nieuwe mobiele diensten

DIENSTEN

Aanpassing van FLASHNET in overeenstemming met de vereisten van TRB SAE en volledige integratie met de software voor het bedrijfsbeheer

TECHNOLOGIE

FLASHNET