Barcellona, Spagna
Trasporto pubblico nella popolare destinazione turistica
Transports Metropolitans de Barcelona (TMB)
Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) è responsabile per i servizi di autobus nella capitale della Catalogna. Per stare al passo con i tempi con il sistema di gestione della flotta, era necessario aggiornare i servizi mobili. È qui che entra in gioco il leader del mercato mondiale SWARCO.
La metropoli spagnola di Barcellona non solo offre ai suoi 1,6 milioni di abitanti circa un'alta qualità della vita direttamente sul mare, ma è anche una delle destinazioni di viaggio più popolari al mondo. Che sfida per il trasporto pubblico! È necessaria un'innovativa gestione della flotta per garantire che tutti i partecipanti arrivino sani e salvi a destinazione e che i 1.200 autobus raggiungano le 2.500 fermate in tempo. Ed eccoci al cuore della flotta di autobus: la SAE - Système d'Aide à l'Exploitation.
Collegamento in rete su tutta la linea
SAE consente la localizzazione precisa degli autobus e la gestione di flotte e informazioni in tempo reale. Schermi pubblici e monitor negli autobus tengono aggiornati i passeggeri - inoltre, l'App TMB fornisce un servizio mobile. Il centro di controllo TMB tiene sempre d'occhio il traffico, può reagire immediatamente ai ritardi e ai cambi di orario e comunicare direttamente con i conducenti negli autobus. Ma dov'è il problema?
Ottimizzazione dei servizi di controllo
La gestione quotidiana delle linee degli autobus viene effettuata non solo tramite il centro di controllo, ma anche su strada. E questi servizi di controllo mobile dovrebbero essere ulteriormente sviluppati e ampliati con SAE Mobile. Era necessaria una soluzione software moderna per fornire gli strumenti giusti per regolare il traffico sui dispositivi mobili e per utilizzare in modo ottimale le tecnologie di rete. Detto, fatto! SWARCO ha adattato il proprio sistema di gestione FLASHNET in modo specifico alle esigenze di TMB SAE e ha completamente integrato la soluzione personalizzata nella gestione aziendale TMB. Tramite l'interfaccia utente basata sul Web nel centro di controllo con oltre 20 stazioni operative, i veicoli vengono mappati in tempo reale e le informazioni sempre aggiornate vengono visualizzate in grafici, schemi e diagrammi semplici.
Una partnership di successo a lungo termine
La società SWARCO MIZAR ha iniziato la collaborazione con TMB già negli anni '90. Ancora oggi la gestione dei trasporti pubblici a Barcellona viene gestita con la tecnologia SWARCO e il servizio di assistenza continua in loco. Una collaborazione affidabile da più di un quarto di secolo.