Løsninger for Parkeringsstyring
Fremtiden er din.
Porteføljen vi tilbyr våre kunder som gjør at de får kontroll på sine parkeringsområder inneholder en rekke teknologiske løsninger og digitale tjenester. Disse gjør det mulig for parkeringsoperatører å håndtere både on-street- og off-street-områder. De får kontroll på hvem som har tilgang til parkeringsområdene, og de kan ta betalt der dette er ønskelig, på en effektiv og brukervennlig måte.
SWARCOs løsninger er satt sammen av programvare og maskinvarekomponenter. Dette gir operatørene mulighet til å designe, konfigurere og levere unike kundeopplevelser på den måten de selv ønsker.
Før du drar hjemmefra
Med mindre man er så heldig å bo med gang- eller sykkelavstand til arbeidsplassen, eller har et godt kollektivtilbud, er det mest sannsynlig at man bruker bil for å komme dit man skal, når man skal det. For å gjøre det enkelt, gir SWARCOs løsninger brukerne mulighet til å finne informasjon om tilgjengelige parkeringsplasser på destinasjonen, forhåndsbestille og forhåndsbetale dem, slik at de kan planlegge dagen og reisen før de drar hjemmefra.
Destinasjonsforvaltning
Å sørge for at det er nok parkeringsplasser tilgjengelig for alle som ønsker å parkere kan være en utfordring. Parkeringen vil også være det første og siste mange besøkende møter når de kommer, så det er viktig at de får et godt inntrykk allerede i parkeringen, om du vil at de skal komme tilbake. Med SWARCO som løsningspartner får du en skreddersydd løsning til dine kunder, uansett om det er med bommer, uten bommer, rabattere plasser eller dynamiske takster for spesielle kunder med mer.
Uansett hva du velger, innehar løsningene våre robuste konfigurasjons-, betalings-, revisjons- og inntektsrapporteringsprogramvare.
Fleksibilitet
SWARCOs løsninger er designet for å tilby ultimat fleksibilitet og er bygget opp på en måte som gjør at tjenesteleverandører kan integrere sine eksisterende tjenester og legge til nye fra tredjepartsleverandører hvis dette er et behov. Mulighetene er bortimot uendelige, og i løpet av årene har vi hjulpet våre kunder med å sømløst legge til for eksempel kredittkortbetalingstjenester, plattformer for forhåndsbestillinger, lading av elektriske kjøretøy og å kombinere parkering med offentlig transport.
Som pålitelig leverandør av kvalitetsdata har våre systemer også blitt brukt som grunnlag i planleggingsfasen når parkeringsbehov skal avdekkes og spesifiseres og nye infrastrukturprosjekter skal designes til områder knyttet til blant annet kjøpesentere og flyplasser.
Referanser
Løsninger for parkeringsstyring
reduserer trafikk på jakt etter parkeringsplasser og forbedrer informasjonen til bilister
Parkeringssystemer med bommer
Dette er tradisjonelle parkeringsstyringssystemer med bommer. Kundene trekker billetter, bruker kredittkort eller anvender andre former for ID-bærere ved innkjøringen. De betaler for parkeringen når de skal dra, ved å bruke samme kredittkort, ID-bærer eller billett som de kom inn med. Enkeltanlegg kan kobles sammen med flere andre anlegg i ett og samme system, eller en rekke parkeringsplasser kan også kobles sammen. Én administrasjonsenhet kan gjerne styre opptil 100 parkeringsområder så lenge det er god dataforbindelse mellom dem.
Kjernekomponenter i et parkeringssystem med bommer
• Ved inngangen må sjåføren ha en form for tildelt identitet, f.eks. et sesongkort med strekkode eller en billett, for å komme inn på parkeringsplassen. Søylene vi tilbyr for adgangskontroll støtter også nær sagt hvilken som helst form for person- og kjøretøyidentifikasjon som feks.; Magnetstripe, strekkode, mobiltelefon, kontaktløse betalingskort og andre kort med NFC-teknologi, RFID-tagger og bilens registreringsnummer.
- Søylen opererer også en bomarm. Den er utført enten i aluminium- eller glassfiber og kan inneholde belysning som reduserer risikoen for påkjørsler. Logikken som brukes til bommene kan også brukes til å åpne dører, rulleporter og garasjeporter for økt sikkerhet, om nødvendig.
- Ved avreise fra parkeringsområdet kontrollerer systemet at det ikke er noen utestående parkeringsavgift, deretter åpnes bommen automatisk slik at kunden kan forlate området.
Å sørge for en god lokal driftskontroll ved et parkeringsområde med bommer er avgjørende for å sikre den beste opplevelsen for besøkende. Selv om de fleste funksjonene som trengs for å håndtere denne typen parkeringsområder er skybaserte, er det normalt en sentral server lokalt.
Denne programvaretjenestene inkluderer:
- En sentral kontrollromfunksjonalitet for kundeservice.
- Full konfigurasjon og oppsettverktøy til parkeringsområdet.
- Dynamisk tariff- og rabattadministrasjon.
- Sesongkortstyring og rapporteringsverktøy.
- Landspesifikk parameterkontroll.
- Økonomi- og statistikkrapportering.
- Revisjon, feil- og systemhendelseslogging.
- Brukeradministrasjon for å oppfylle PCS DSS-standarder.
- Tredjeparts datagrensesnittverktøy for reservasjoner og CRM.
- Integrasjon med parkeringsstyringssystemer.
Betalingsautomatene beregner avgiften kunden skylder, legger til rabatter og spesialpriser der dette er relevant, håndterer mynter, sedler og betalingskort og gir veksel på en validert billett for kjøring og kvittering hvis ønskelig.
NB! Disse enhetene er svært markedsspesifikke og er tilgjengelige i mange former. Kontakt vår lokale salgsavdeling for å høre hvilke løsninger som passer for din region.
I tillegg til kjernekomponentene som allerede er beskrevet, kan parkeringsoperatører legge til mange andre tjenester, enten som installasjon eller som utvidelse dersom virksomhetenes krav endres. Intercoms, nummerskiltgjenkjenning(LPR), skiltkontroller og kapasitetsstyringssystemer for enkeltplasser er bare noen eksempler. Gjør opplevelsen for besøkende enda mer behagelig og stressfri med forhåndsbestilling, betaling og pay-as-you-go berøringsfri parkering for forhåndsregistrerte brukere. Features kan enkelt legges til i våre modulbaserte løsninger.
Mange fordeler
Fordeler for Besøkende
- Alle kan bruke tjenesten til enhver tid
- Brukeropplevelsen er standardisert på tvers av markedene globalt
- Kort- og datasikkerhet oppfyller standarder rundt om i verden
- Bommer gir en unik følelse av sikkerhet og en mulighet til å kommunisere med den besøkende
Fordeler for Parkeringseiere / Operatører
- Bommer gir en kontrollert overgang fra vei til parkeringsområde
- Kostnadseffektiv måte å beskytte parkeringstjenester på overfor besøkende
- Betalingssikkerhet - Inntektene innhentes før besøkende forlater parkeringsområdet
- Datasikkerhet - hovedtjenestene kan leveres uten ekstern tilkobling
- Gir en god og konsistent brukeropplevelse hver gang
- Besøkende er en organisk del av tjenesten din
Informasjon til sjåførene
- Vis veibeskrivelse til ledige parkeringsplasser
- Annonsér spesielle arrangementer eller kampanjer
- Intercom og video for personlig hjelp til sjåførene
Parkeringssystemer
uten bommer
Parkering uten bommer fungerer i stor grad på samme måte som bomstasjoner langs veiene. I stedet for å bruke bommer for å ha kontroll på hvem som får tilgang til og som betaler i et parkeringsområde, vil operatørene bruke forskrifter og dynamiske tariffstrukturer for å oppmuntre brukerne til å overholde parkeringsreglene. På samme måte som ved innkreving av bompenger, vil de fleste systemene som tilbys, bruke kjøretøyets registreringsnummer som ID da dette ikke krever at bilen forhåndsregistreres. Flere ulike teknologier kan brukes for å koble kunden til parkeringsområdet. I tillegg til skiltavlesningsteknologi, kan parkering uten bommer også bruke NFC-tagger, Bluetooth eller iBeacons og mobilapplikasjoner med innebygde GPS-tjenester for å koble besøkende til et parkeringsområde og deretter legge inn en avgift.
Systemer kan utvikles på forskjellige måter for å tilpasses lokale standarder, som å betale med mynt, sedler eller kredittkort, eller tilby nettbasert kortbetaling uten behov for lokal maskinvare. Systemer kan også enkelt bygges opp dersom eieren ønsker det. Et lite hotell kan for eksempel bare ha behov for et enkelt stolpemontert kamera for å dekke toveistrafikk og få tilgang til systemets nettbetalingstjeneste for å begynne å ta betalinger for parkeringsplassen.
Når parkering uten bommer er valgt til riktig bruk, er det svært fleksibelt og med lave investeringskostnader. Dette gjelder spesielt der hvor betalingsautomater og komplekse betalingsalternativer via mobiltelefon har blitt tilbudt tidligere.
Basiskomponentene for parkering uten bommer
LPR-kamera er det vanligste utstyret som brukes til å registrere aktivitet ved inn- og utkjøring i et parkeringsanlegg uten bommer. Kameraene kan monteres i kabinetter, på en søyle eller stang. Kameraet kan også dekke flere kjørefelt og registrere toveistrafikk dersom man ønsker dette.
Som basis registreres informasjonen fra nummerskiltet på bilen ved hjelp av infrarøde kameraer, men det monteres også vanligvis med et ekstra oversiktskamera som gir et bilde av hele kjøretøyet i sort-hvitt eller farge. Alle data som samles inn, blir behandlet i tråd med lokal personvernlovgivning og EUs GDPR, noe som betyr at ingen data beholdes lenger enn det som kreves for å kunne levere tjenesten
Det er viktig å huske på at ingen LPR-kamera vil være 100% nøyaktig. Som et minimum bør et godt installert kamera med optimale belysningsforhold allikevel kunne konvertere om 95% av bildene til nøyaktige avlesninger. Resultatene forbedres betraktelig dersom dataene fra kameraet behandles via en god logikkprosess i den sentrale programvaren.
De største fordelene ved et FreeFlow-system, er brukervennligheten og lavere driftskostnader.
Betalingen gjøres enklere fordi det er mulig for parkeringsoperatører å registrere innbetalinger og sette rabatterte parkeringsavgifter til null fra en hvilken som helst enhet som kan kjøre i en nettleser. Dette reduserer behovet for å installere fysisk betalingsutstyr i parkeringsområdet.
Dersom det allikevel kreves fysiske betalingsenheter, så finnes det en rekke løsninger som støtter alt fra å håndtere kun rabatt, rabatt og kortbetaling og til maskiner som tilbyr både rabattering, kontanter, kort og veksling.
For å gjøre det enda enklere, støtter systemene våre utvikling av betalingstjenester på ulike typer betalingsautomater. Dette er revolusjonerende innen parkering fordi det betyr at øktører som blant annet jernbaneoperatører kan koble betalingstjenester for parkering på samme automater som de bruker til å selge togbilletter. Dette kan også utvides til hotellresepsjoner, kiosker på kinoer og pendlerparkeringer. Kan kan raskt og enkelt legge til parkeringsbetaling uten å måtte investere i ny maskinvare.
Som oftest vil løsningen være hostet i skyen.
For å sikre maksimal pålitelighet, er det også mulig å kjøre deler av systemet lokalt for å sikre at betalingene fremdeles kalkuleres selv om koblingen til skyen skulle bli brutt.
Disse tjenestene gir deg:
- All konfigurasjon
- Tariff- og rabatthåndtering
- Rapporteringsfunksjoner
- Følgende muligheter for betaling via nett for brukerne:
- Forhåndsbetaling
- Betaling ved utkjøring
- Betale på stedet
- De som velger å registrere seg kan nyte tjenester som pay-as-you-go, få tilgang til APP-tjenester og kjøpe sesongskort, etc.
Mange fordeler
Fordeler for besøkende
- Veldig lett å bruke, de trenger ikke å bekymre seg for hvor lenge de skal parkere
- De trenger ikke å registrere seg for å bruke tjenesten
- Ingen spesiell APP er nødvendig, de trenger bare tilgang til internett fra hvilken som helst enhet.
- Ingen køer, selv om det er stor pågang i parkeringsanlegget.
Fordel for Parkeringseiere / Operatører
- Systemet kan brandes slik dere selv ønsker
- Det er kostnadseffektivt å installere
- Betaling er maskinvare-uavhengig
- Du har full kontroll over måten du vil administrere parkeringsanlegget
- Kan kjøre parallelt med eksisterende teknologi, feks. parkering med SMS-tjenester
- Alle eier- og kundrelaterte funksjoner er tilgjengelig på nettbrett, mobil og PC.